Lieferanten
Zusammenarbeit mit ESM
Unsere Einkaufsbedingungen, was wir von einem Lieferanten erwarten, wie wir auswählen und bewerten und wie Sie Ihr Unternehmen vorstellen. Alles auf dieser Seite gilt für jede Bestellung, die wir aufgeben.
Konformität mit der Bestellung
Der Lieferant garantiert die vollständige Einhaltung der Bestellung. Jede bei der Auftragsbestätigung nicht angezeigte Abweichung kann zur Zurückweisung beim Wareneingang führen.
Früh anzeigen, nicht spät
Eine bei der Auftragsbestätigung angezeigte Abweichung ist eine Abstimmung. Dieselbe Abweichung, bei der Wareneingangsprüfung entdeckt, ist eine Nichtkonformität.
Warenannahmezeiten
08:00–12:00 / 13:00–17:00 Uhr. Vorzeitige Lieferungen können abgelehnt und auf Kosten des Lieferanten zurückgesandt werden.
Ein Qualitätssystem
Lieferanten arbeiten innerhalb eines nach EN 9100 und ISO 9001 zertifizierten Systems. Kundenanforderungen werden vertraglich weitergegeben, nicht informell.
Allgemeine Einkaufsbedingungen
Die Bedingungen, die für unsere Bestellungen gelten
Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen von ESM werden unter der Dokumentreferenz R01-P03-F01 herausgegeben und liegen jeder Bestellung bei. Wer eine ESM-Bestellung annimmt, akzeptiert sie.
Die hier wiedergegebenen Klauseln sind diejenigen, die ein Lieferant vor der ersten Lieferung kennen muss. Sie ersetzen nicht das vollständige Dokument, das mit der Bestellung versandt wird und auf Anfrage erhältlich ist.
Referenz R01-P03-F01 · ESM — Engineering Solution and Machining · Stammkapital 3.400.000 TND · Industriegebäude Nr. 4, Cité El Mzoughi, Bir El Kassaa, Ben Arous, Tunesien.
Warenannahmezeiten: 08:00–12:00 / 13:00–17:00 Uhr. Vorzeitige Lieferungen können abgelehnt und auf Kosten des Lieferanten zurückgesandt werden.
Der Lieferant ist für die vollständige Einhaltung der Bestellanforderungen verantwortlich. Jede nicht angezeigte Abweichung kann zur Zurückweisung beim Wareneingang führen.
Bei Fragen wenden Sie sich an Ihren gewohnten Ansprechpartner bei ESM oder schreiben Sie an achat@esm.com.tn für Einkauf und Zahlungen. Rechnungen sind ausschließlich einzureichen über das ESM-Lieferantenrechnungsportal.
Sie sind bereits Lieferant von ESM und haben Ihr Exemplar der Bedingungen verloren? Fragen Sie Ihren Einkäufer – das Dokument wird mit jeder Bestellung neu ausgegeben.
Qualitätsanforderungen an Lieferanten
Was wir von Ihnen erwarten
Qualitätsmanagementsystem
Ein dokumentiertes Qualitätssystem, angemessen für die gelieferte Warengruppe. Mindestens ISO 9001 für Produktionswarengruppen; EN 9100 oder eine anerkannte Prozessakkreditierung, wenn das Produkt oder der Prozess in ein Luftfahrtteil eingeht.
Rückverfolgbarkeit
Chargen- oder Schmelzennummer von Ihrer eigenen Quelle bis zur Lieferung durchgängig erhalten, mit Zertifikaten, die dem tatsächlich gelieferten Material oder Prozess entsprechen.
Dokumentation mit der Lieferung
Konformitätsbescheinigung, Material- oder Prozesszertifikate und Prüfaufzeichnungen werden mit der Ware geliefert. Eine Lieferung ohne ihre Dokumentation ist keine Lieferung.
Weitergabe von Kundenanforderungen
Von ESM übermittelte Anforderungen – Spezifikationen, Schlüsselmerkmale, Freigaben für Sonderprozesse, Zutrittsrecht – sind vertraglich bindend und müssen an Ihre eigenen Unterlieferanten weitergegeben werden.
Lenkung von Änderungen und Abweichungen
Keine Änderung von Prozess, Bezugsquelle, Standort oder Unterlieferant ohne vorherige schriftliche Mitteilung. Keine Sonderfreigabe ohne formellen Antrag. Schweigen ist keine Zustimmung.
Reaktion auf Nichtkonformitäten
Eindämmung bei Benachrichtigung, Ursachenanalyse und ein Korrekturmaßnahmenplan. Erwartet wird strukturierte Problemlösung, keine Entschuldigung.
Verpackung und Konservierung
Teilegerechter Schutz, eindeutige Kennzeichnung außen auf der Verpackung und FOD-Vermeidung bei allem, was Sie versenden.
Liefertermintreue
Der bestätigte Termin ist die Verpflichtung. Ein gefährdeter Termin muss gemeldet werden, sobald dies bekannt ist, nicht erst am Tag, an dem er verpasst wird.
Zutrittsrecht
ESM, seine Kunden und die Aufsichtsbehörden haben Zugang zu Ihren Einrichtungen und zu den einschlägigen Aufzeichnungen für die im Rahmen unserer Bestellungen ausgeführten Arbeiten.
Prozess S01
Auswahl, Bewertung, Entwicklung
Einkauf und Lieferantenentwicklung sind ein abgebildeter Prozess unseres Qualitätssystems, mit einem benannten Verantwortlichen, gemessenen Zielen und einem festen Überprüfungsrhythmus. Sein Zweck ist es, die Konformität von allem zu gewährleisten, was in ein ESM-Teil eingeht.
Auswahl
Bewertung nach dokumentierten Auswahlkriterien: Qualitätssystem, technische Fähigkeit, Kapazität, Referenzen und die betreffende Warengruppe.
Vertragsgestaltung
Generische Lieferantenanforderungen und die geltenden Kundenanforderungen werden vor der ersten Bestellung übermittelt und akzeptiert.
Wareneingangsprüfung
Jede Lieferung wird beim Eingang geprüft: Dokumentation, Kennzeichnung und Konformität mit der Bestellung, bevor sie ins Lager geht.
Laufende Überwachung
Die Leistung wird an Liefertreue, Qualitätskonformität und Reaktionsfähigkeit gemessen und monatlich überprüft.
Regelmäßige Neubewertung und Audit
Lieferanten werden mit formalen Fragebögen neu bewertet und nach einem veröffentlichten Plan von unseren internen oder externen Auditressourcen auditiert.
Klassifizierung
Die Ergebnisse bestimmen die Lieferantenklassifizierung, die Bestellvolumen, Prüfumfang und Entwicklungsmaßnahmen festlegt.
Gemessen an
Liefertreue · Qualitätskonformität · Zufriedenheit von ESM mit dem Lieferanten.
Überprüft von
Einkauf, Prozessverantwortliche, Audit, Wareneingangsprüfung, Arbeitsvorbereitung und Engineering.
Maßstab
Anforderungen nach ISO 9001 und AS 9100 / AS 9102.
Logistik und Rechnungsstellung
Praktische Informationen
| Lieferadresse | ESM — Engineering Solution and Machining Industriegebäude Nr. 4 Cité El Mzoughi, Bir El Kassaa 2059 Ben Arous, Tunesien |
| Warenannahmezeiten | 08:00–12:00 / 13:00–17:00 Uhr |
| Vorzeitige Lieferungen | Können abgelehnt und auf Kosten des Lieferanten zurückgesandt werden |
| Auf jedem Packstück | ESM-Bestellnummer, Teile- oder Materialreferenz, Menge, Chargenkennzeichnung |
| Mit jeder Lieferung | Lieferschein, Konformitätsbescheinigung, Material- oder Prozesszertifikate |
| Einkaufskontakt | achat@esm.com.tn |
| Rechnungseinreichung | www.esm.com.tn/depot-facture |
| Fragen zu Zahlungen | achat@esm.com.tn |
| Telefon | +216 70 168 600 |
Rechnungen werden als PDF eingereicht über das ESM-Lieferantenrechnungsportal und müssen die ESM-Bestellnummer tragen. Eine Rechnung ohne Bestellreferenz kann nicht zugeordnet werden und verzögert die Zahlung. Ersatzweise kann die Rechnung per E-Mail an purchases@esm-tunis.odoo.com gesendet werden; Papierrechnungen oder an andere Adressen gesendete Rechnungen werden nicht bearbeitet.
Fragen zu einer laufenden Bestellung richten Sie an Ihren gewohnten ESM-Einkäufer, nicht an das allgemeine Postfach – das ist schneller, und der Vorgang bleibt bei einer Person.
Wenn Sie Anbieter von Sonderprozessen sind – Oberflächenbehandlung, Beschichtung, Wärmebehandlung, zerstörungsfreie Prüfung –, nennen Sie uns Ihre Freigaben und für welche Kunden. Das ist die erste Frage, die wir stellen werden.
Lieferant werden
Stellen Sie Ihr Unternehmen vor
Sagen Sie uns, was Sie liefern, welche Freigaben Sie besitzen und wer Ihre Referenzen in der Luftfahrt sind. Bewerbungen werden von Einkauf und Qualität gemeinsam anhand unserer Auswahlkriterien geprüft.
Nutzen Sie dasselbe Formular, um die vollständigen Allgemeinen Einkaufsbedingungen anzufordern.
Besonders interessiert sind wir an qualifizierten Anbietern für Oberflächenbehandlung, Beschichtung, Wärmebehandlung und zerstörungsfreie Prüfung sowie an Lagerhändlern für Luftfahrt-Aluminium.
Vertragsdokumente
Was Sie vor der ersten Lieferung unterzeichnen.
Beide Dokumente sind vollständig auf Französisch und Englisch veröffentlicht. Maßgebend ist die französische Fassung. Sie sind auf jeder Bestellung referenziert und werden mit dem Qualifizierungspaket erneut bereitgestellt.
| Dokument | Referenz | Lesen |
|---|---|---|
| Allgemeine Einkaufsbedingungen | R01-P03-F01, Ausgabe 00 – einschließlich Anhang A, der nach EN 9100 Abschnitt 8.4.3 weitergegebenen Qualitäts- und Luftfahrtanforderungen. | Bedingungen lesen |
| Verhaltenskodex für Lieferanten | R01-P03-F02, Ausgabe 00 – Korruptionsbekämpfung, Fälschungsprävention, Menschenrechte, Umwelt, Exportkontrolle, Vertraulichkeit. Unterzeichnet und zurückgesandt. | Kodex lesen |
